Die vordringliche Aufgabe sieht ENRESO 2020 in der Dynamisierung konkreter Dienstleistungsprojekte unter dem Motto „Energieeffizient die Zukunft gestalten“. Im Zentrum steht dabei die Frage der Energieeffizienz von Immobilien. Modellhaft verwirklicht wird dieses Dienstleistungsprojekt mit der RWE Energiedienstleistungen GmbH.

Ein wesentliches Tätigkeitsfeld sieht ENRESO 2020 zum Beispiel bei öffentlichen Gebäuden, die zum Teil einem akuten energetischen Handlungsbedarf unterliegen. Die Bewirtschaftung dieser Bauten belastet die Haushalte von Bund, Ländern und Gemeinden mit jährlichen Energiekosten von rund 3,5 Mrd. Euro. Dabei können die öffentlichen Haushalte allein durch den Einsatz spezialisierter Dienstleister bis 2016 jährlich bis zu 300 Mio. Euro an Energiekosten einsparen.